Регіональний представник (регіональний менеджер) – одна з ключових посад відділу продажу компанії, що розвивається в регіонах.

Хто він?

Робота регіонального представника досить відповідальна і передбачає всі види діяльності з розвитку продажу у філії компанії. Представники цієї професії відповідальні за виконання плану продажу компанії, проведення переговорів, укладення договорів з клієнтами, контроль платежів і дебіторської заборгованості. Зарплата регіонального представника залежить, в першу чергу, від регіону, його перспективності з точки зору продажу продукції компанії. Як і у менеджерів з продажу і торгових агентів, зарплата регіонального менеджера складається зі ставки і відсотків (бонусів).
Якщо ви бажаєте працювати на цій посаді, будьте готові до життя в роз'їздах: більше половини робочого часу регіональні менеджери проводять у відрядженнях.

Основні обов’язки регіонального менеджера (регіонального представника):

    • створення і розширення клієнтської бази в регіоні;
    • організація постачання товару клієнтам;
    • проведення переговорів, презентацій, укладання договорів;
    • контроль документообігу;
    • організація заходів на підтримку продажу;
    • контроль дебіторської заборгованості, платежів;
    • контроль роботи співробітників філії; ведення звітності;
    • збір інформації про конкурентів і ринок в регіоні;
    • координація мерчендайзингу в регіоні тощо.

Вимоги до кандидатів

В першу чергу, від кандидатів на позицію регіонального менеджера потребують значного досвіду роботи в продажу, бажано як працівника філії. Обов'язковим є знання пакету офісних комп'ютерних програм. Інколи працедавці вимагають від регіонального менеджера знання англійської мови, часто – наявності посвідчення водія і власного автомобіля, а також напрацьованої бази клієнтів.
Найчастіше працедавці, згідно з дослідженнями, вважають за краще призначати на цю посаду чоловіків у віці 30-40 років, з вищою економічною або фінансовою освітою, з досвідом менеджерської роботи і досвідом управління колективом, які здатні надати продукцію компанії у найкращому вигляді.

Що потрібно знати?

    • профіль, спеціалізацію, особливості структури підприємства;
    • прогресивні форми і методи торгівлі та збуту;
    • порядок укладення договорів купівлі-продажу і оформлення необхідних документів;
    • умови укладання комерційних операцій і методи доведення товарів до споживачів;
    • порядок укладання і оформлення господарських договорів;
    • порядок ведення обліку і складання звітності про продаж;
    • економіку і організацію виробництва, праці й управління;
    • етику ділового спілкування;
    • основи трудового законодавства, правила і норми охорони праці.

Особисті риси, якими повинен володіти регіональний представник:

    • активна життєва позиція;
    • лідерство;
    • цілеспрямованість;
    • уміння вести переговори й чітко викладати свої думки, переконувати і відстоювати свою точку зору;
    • комунікабельність й уміння працювати у команді;
    • організаторські здібності;
    • відповідальність;
    • стресостійкість;
    • уміння працювати в жорстких тимчасових рамках і з великим об'ємом інформації;
    • висока працездатність.

Профільна освіта:

У відділах регіонального розвитку працюють люди найрізноманітніших професій. "Найправильніша" освіта для спеціаліста з регіонального розвитку (не враховуючи відділу юридичної підтримки) - економічна або фінансова.